Sintomi
L'agente RGS (Response Group Service) continua un trasferimento supervisionato dopo che la chiamata raggiunge il timeout della coda e il trasferimento non vedente viene avviato in Microsoft Skype for Business Server 2019.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo 6 di dicembre 2021 per Skype for Business Server 2019, Response Group Service.
