Il tuo messaggio immediato non verrà recapitato se l'URI corrisponde all'indirizzo di posta elettronica

Sintomi

Si consideri il seguente scenario. L'invio di posta elettronica Uniform Resource Identifier (URI) è lo stesso indirizzo di posta elettronica di un gruppo di protezione o di un gruppo di distribuzione. Inviare un messaggio immediato a un altro utente in Microsoft Lync 2010. In questo scenario, non viene recapitato il messaggio istantaneo.Nota Questo problema si verifica se l'utente cerca di Lync 2010 prima di inviare il messaggio immediato.

Causa

Questo problema si verifica perché il gruppo di protezione o il gruppo di distribuzione viene restituito invece il tuo contatto quando un altro utente cerca di URI di invio della posta.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: aprile 2011

Soluzione alternativa

Per ovviare a questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

  • Eliminare l'attributo di indirizzo di posta elettronica che corrisponde all'invio di posta URI gruppo di protezione o nel gruppo di distribuzione.

  • Utilizzare un indirizzo di posta elettronica univoco come attributo dell'indirizzo di posta elettronica del gruppo di protezione o nel gruppo di distribuzione.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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