Data di pubblicazione originale: 18 novembre 2024
ID KB: 5049177
Sintomi
Quando utilizzi un sistema audio DAC (Digital Audio Converter) USB esterno, il livello audio potrebbe aumentare fino al 100%. Questo problema è stato segnalato per verificarsi nei sistemi di gioco Windows quando si verificano una o più delle condizioni seguenti:
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Utilizza il convertitore audio digitale USB Creative Sound BlasterX G6 (DAC).
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Il sistema di gioco viene eseguito Windows 11, versione 24H2.
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Fai passare manualmente il sistema di gioco alla modalità sospensione e quindi riattiva manualmente il sistema dalla modalità di sospensione.
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Aggancia e quindi scollega immediatamente il sistema audio esterno dal sistema di gioco Windows.
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Regola il volume del sistema audio esterno e quindi scollega immediatamente il sistema audio esterno dal sistema di gioco Windows.
Nota Non ci sono messaggi di errore o altri fattori di identificazione diversi dal volume audio improvvisamente aumentato al 100%.
Causa
Questo problema si verifica a causa di un problema di temporizzazione nel servizio AudioEndpointBuilder.
Stato
Microsoft sta lavorando per risolvere questo problema e fornirà altre informazioni quando saranno disponibili.
Riferimenti
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