Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si è installato il ruolo Server accesso Client di Microsoft Exchange Server 2013 in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010.
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Il ruolo Server accesso Client di Exchange Server 2013 viene pubblicato attraverso un firewall o un server proxy, ad esempio Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
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Si dispone di una cassetta postale che si trova su un server cassette postali di Exchange Server 2010.
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Si accede alla cassetta postale in Outlook Web App utilizzando Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 o 11 di Internet Explorer.
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Internet Explorer utilizza Microsoft Silverlight.
In questo scenario, quando si aggiungono molti allegati a un nuovo messaggio di posta elettronica, l'operazione non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile completare l'azione che si è tentato di eseguire poiché non esiste un problema di configurazione sul server. Se il problema persiste, contattare il servizio di supporto.
Quando si esegue un'operazione di eliminazione in blocco o uno spostamento di massa di messaggi di posta elettronica, l'operazione non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile gestire la richiesta si è verificato un errore imprevisto. L'intero rapporto è elencato di seguito.
Quando si espande il report, il report è il seguente:
Impossibile gestire la richiesta si è verificato un errore imprevisto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2961810 aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2013
Causa
Questi problemi si verificano perché il componente HTTP Proxy nel server di accesso Client di Exchange Server 2013 non trova il corpo e le intestazioni SOAP per le richieste. Pertanto, il componente non è in grado di reindirizzare le richieste.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla pubblicazione di Exchange Server 2013 utilizzando TMG, visitare il seguente sito Web Microsoft:
