Si supponga di installare pacchetti di lingua cinese per il ruolo di Microsoft Exchange Server 2013 messaggistica unificata (UM) su un server Windows Server 2012 R2. Quando si chiama il numero di accesso sottoscrittore alla messaggistica unificata di un dial plan di messaggistica unificata per accedere alla cassetta postale, non viene riprodotto alcun messaggio di saluto.
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che in lingua cinese non è compatibili con Windows Server 2012 R2. L'incompatibilità esiste nel motore di sintesi vocale (TTS) che viene controllato dal runtime di Piattaforma di riconoscimento vocale Microsoft che costituisce un prerequisito per 2013 messaggistica unificata di Exchange.
Nota: Modulo di sintesi vocale legge e-mail, posta vocale e gli elementi del calendario e viene riprodotto che il menu richiesto per i chiamanti.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, impostare la lingua predefinita di dial plan in inglese. Se è necessario utilizzare una lingua cinese, l'unica opzione supportata è eseguire il downgrade del sistema operativo di Exchange Server 2013 per Windows Server 2012 o Windows Server 2008.
