Impossibile caricare OWA Premium utilizzando Internet Explorer 11 in un ambiente Exchange Server

Sintomi

Quando si tenta di accedere a Outlook Web App (OWA) Premium utilizzando Internet Explorer 11 in Microsoft Exchange Server 2013, Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2007 un ambiente Microsoft Exchange Server 2003, viene caricato OWA Light.

Causa

Questo problema si verifica perché il token MSIE viene rimosso dalla stringa agente utente in Internet Explorer 11.

Risoluzione

Per risolvere il problema in Exchange Server 2013, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2013Per risolvere questo problema in Exchange Server 2010, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2010 Service Pack 3

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema in Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 o Exchange Server 2003, utilizzare Internet Explorer 11 in modalità compatibilità per accedere a OWA. A tale scopo, premere F10 per visualizzare la barra dei menu, Vai a dal menu Strumenti di Internet Explorer 11 e quindi fare clic su impostazioni di visualizzazione compatibilità. Quindi, aggiungere il sito OWA all'elenco dei siti da visualizzare in modalità visualizzazione compatibilità.

Nota: Quando si utilizza questa soluzione alternativa, Internet Explorer 11 Salva le impostazioni di visualizzazione compatibilità per il sito Web. Ogni volta che si accede a tale sito, verrà utilizzata la visualizzazione compatibilità. Per interrompere la visualizzazione compatibilità di un sito Web, fate clic sul pulsante Visualizzazione Compatibilità di quel sito Web. È inoltre possibile aggiungere o rimuovere siti Web specifici da visualizzazione compatibilità senza accedere a ogni sito Web

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla stringa agente utente , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×