Sintomi
Quando si tenta di accedere a Outlook Web App (OWA) Premium utilizzando Internet Explorer 11 in Microsoft Exchange Server 2013, Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2007 un ambiente Microsoft Exchange Server 2003, viene caricato OWA Light.
Causa
Questo problema si verifica perché il token MSIE viene rimosso dalla stringa agente utente in Internet Explorer 11.
Risoluzione
Per risolvere il problema in Exchange Server 2013, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2892464 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2013Per risolvere questo problema in Exchange Server 2010, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2891587 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2010 Service Pack 3
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema in Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 o Exchange Server 2003, utilizzare Internet Explorer 11 in modalità compatibilità per accedere a OWA. A tale scopo, premere F10 per visualizzare la barra dei menu, Vai a dal menu Strumenti di Internet Explorer 11 e quindi fare clic su impostazioni di visualizzazione compatibilità. Quindi, aggiungere il sito OWA all'elenco dei siti da visualizzare in modalità visualizzazione compatibilità.
Nota: Quando si utilizza questa soluzione alternativa, Internet Explorer 11 Salva le impostazioni di visualizzazione compatibilità per il sito Web. Ogni volta che si accede a tale sito, verrà utilizzata la visualizzazione compatibilità. Per interrompere la visualizzazione compatibilità di un sito Web, fate clic sul pulsante Visualizzazione Compatibilità di quel sito Web. È inoltre possibile aggiungere o rimuovere siti Web specifici da visualizzazione compatibilità senza accedere a ogni sito Web
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla stringa agente utente , visitare il seguente sito Web Microsoft:
