Sintomi

È stata eseguita la migrazione di una cassetta postale utente con spostamento remoto ibrido a Microsoft Office 365 da Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016. Quando si tenta di convertire la cassetta postale remota migrata in una cassetta postale remota condivisa, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

AVVISO: si è verificato un errore imprevisto e viene generato un dump Watson: remoteMailbox.RemoteRecipientType deve includere ProvisionMailbox.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti:

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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