Impossibile scaricare un file della Rubrica fuori rete in un ambiente Exchange Server 2013 che combina Exchange Server 2010

Sintomi

Questo problema si verifica se l'ambiente dispone di più punti di distribuzione per il download della Rubrica (fuori rete OAB) di indirizzi non in linea.

Causa

Questo problema si verifica perché il client della Rubrica fuori rete riceve un cookie scaduto di X-BackendCookie in cui l'ora di sistema locale è impostato su un valore diverso da tempo universale coordinato (UTC). Pertanto, non è possibile scaricare Rubrica fuori rete dopo la scadenza del cookie è formattata.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

Aggiornamento cumulativo 8 per Exchange Server 2013

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

• Tale proxy non le richieste della Rubrica fuori rete del server Accesso Client di Exchange Server 2013. Pubblicare gli URL di Rubrica fuori rete di Exchange Server 2010 e consentire della Rubrica fuori rete di connettersi direttamente al contrario.

• Impostare il fuso orario di sistema di Exchange Server 2013 in ora UTC.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".