Sintomi
Quando si tenta di disinstallare Microsoft Exchange Server 2019 o 2016 in server in cui è installato l'Aggiornamento della sicurezza di gennaio 2023 per Exchange Server, il programma di installazione smette improvvisamente di rispondere e restituisce il messaggio di errore seguente:
Impossibile eseguire l'operazione perché non è stato possibile trovare l'oggetto '<ServerName>' in '<DomainControllerName>'.
Nota In questo messaggio, <> NomeServer e <NomeControlloDominio> sono segnaposto per i nomi di entità effettivi.
Inoltre, l'oggetto Exchange Server che si sta tentando di disinstallare viene rimosso dal contenitore di configurazione di Active Directory pertinente.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare i seguenti aggiornamenti della sicurezza, se appropriato:
Soluzione alternativa
Se non è possibile installare gli aggiornamenti della sicurezza di giugno, usare la soluzione alternativa seguente.
Prima di disinstallare
Per risolvere questo errore prima di avviare il processo di disinstallazione, aggiornare la chiave del Registro di sistema elencata per le versioni di aggiornamento cumulativo e di programma seguenti nei server Exchange in cui è installato l'aggiornamento della sicurezza di gennaio 2023. Aggiornare manualmente il Registro di sistema o eseguire il comando di PowerShell associato.
Per Exchange Server 2019 CU12
Sottochiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Chiave: "MsiBuildMinor"=dword:00000007
Comando di PowerShell:
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 7 -Type DWord
Per Exchange Server 2019 CU11
Sottochiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Chiave: "MsiBuildMinor"=dword:00000005
Comando di PowerShell:
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 5 -Type DWord
Per Exchange Server 2016 CU23
Sottochiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup
Chiave: "MsiBuildMinor"=dword:00000006
Comando di PowerShell:
Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 6 -Type DWord
Nota Se l'installazione Exchange Server è già in stato di errore e viene visualizzato il messaggio di errore indicato nella sezione "Sintomi", l'oggetto Exchange Server è già stato rimosso dal contenitore di configurazione.
Dopo la disinstallazione
Per risolvere questo errore dopo aver già eseguito la disinstallazione, eseguire Get-ExchangeServer e Get-TransportService da un server Exchange funzionante per verificare che il server disinstallato sia stato rimosso. Se viene rimosso, è possibile continuare a riformattare il server disinstallato.
