Sintomi
Si supponga di aver installato l'aggiornamento 2670838 su un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Quando si utilizza un'applicazione per aprire un'immagine JPEG, l'applicazione non è in grado di decodificare l'immagine JPEG. Pertanto, l'immagine non viene visualizzata.
Questo problema si verifica quando l'immagine JPEG è un'immagine compressa non progressiva i quali componenti comprendono più analisi.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile dal sito Web Windows Update:
Area download Microsoft.
I seguenti file sono disponibili per il download dall'Area download Microsoft:
|
Sistema operativo |
Aggiornamento |
|---|---|
|
Tutte le versioni x86 supportate di Windows 7 |
|
|
Tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 |
|
|
Tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2 |
Per ulteriori informazioni sul download del file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su un server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che nel computer sia in esecuzione Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1. Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack per Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932 Informazioni su Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2
Informazioni sul Registro di sistema
Per applicare questo hotfix non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo aver applicato questo hotfix è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix
Questo hotfix non sostituisce altri hotfix precedentemente pubblicati.
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC (Universal Time Coordinated). Date e ore dei file sono visualizzate nel computer locale con l'ora locale appropriata insieme alle impostazioni dell'ora legale aggiornate. Inoltre, quando si effettuano alcune operazioni sui file, date e ore possono essere modificate.
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Gli hotfix di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli hotfix presenti nella relativa pagina di richiesta sono elencati per entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto hotfix che viene applicato a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a" per determinare il sistema operativo effettivo cui ogni hotfix deve essere applicato.
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri della versione del file, come indicato nella tabella seguente:
Versione
Ramo del servizio
6.2.9200.16548
GDR
6.2.9200.20652
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
-
I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". I file MUM e MANIFEST, oltre ai file di catalogo della sicurezza associati (con estensione cat), sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della sicurezza, per cui gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,338,880 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,319,424 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,627,648 |
04-Apr-2013 |
06:32 |
x64 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,589,760 |
04-Apr-2013 |
06:33 |
x64 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,338,880 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,319,424 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema riscontrato nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni relative all'aggiornamento 2670838, fare clic sull'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2670838 È disponibile un aggiornamento della piattaforma per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Ulteriori informazioni sui file
