In Esplora risorse non visualizza tutti i computer di rete in Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1 in un ambiente di rete.

  • Utilizzare Esplora risorse per visualizzare tutti i computer connessi in rete.

  • Windows utilizza il servizio Browser di Computer per mappare i computer connessi in rete.

    Nota: Il servizio directory Active Directory è il servizio predefinito per il mapping dei computer connessi in rete. Tuttavia, Windows utilizza il servizio Browser di Computer quando non è disponibile il servizio directory Active Directory. Per ulteriori informazioni sul servizio Browser di Computer, visitare il seguente sito Web Microsoft:

In questo scenario, in Esplora risorse non vengono visualizzati tutti i computer connessi in rete.

Causa

Questo problema si verifica perché la chiamata alla funzione di inizializzazione ha una priorità errata.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

84,480

18-May-2013

22:55

x86

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

3,019

18-May-2013

23:14

Non applicabile

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

118,784

18-May-2013

23:21

x64

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

3,019

18-May-2013

23:57

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

210,432

18-May-2013

22:35

IA-64

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

3,019

18-May-2013

22:54

Non applicabile


Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, utilizzare un percorso Universal Naming Convention (UNC) per individuare i computer nella rete.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

X86_f96424d4c06b85d9aea36e43785fac94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_c22bea9215c66ad5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_cec533b04e353719.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

13,793

Data (UTC)

18-May-2013

Ora (UTC)

23:21

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_e820b11e71034aacdf41e3176a0f15dc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_9c081855df433e59.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_2ae3cf340692a84f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

13,799

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

00:05

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Ia64_268e4ecc88ecdf5241b7b3435677b496_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_40c8b6d38ba3e149.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

19-May-2013

Ora (UTC)

04:47

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_cec6d7a64e334015.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

13,796

Data (UTC)

18-May-2013

Ora (UTC)

23:11

Piattaforma

Non applicabile


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