Sintomi
Si dispone di un computer basato su Windows Server 2003 R2 o Windows Server 2008 che dispone di Microsoft Services per Network File System (MSNFS) installato e che esporta le condivisioni NFS ai client NFS. Quando un numero eccessivo di richieste i/o vengono generate dai client NFS per le condivisioni NFS, potrebbero riscontrarsi i seguenti problemi:
-
Se si utilizza l'acquisizione di rete, è possibile che le dimensioni della finestra per una connessione TCP sono ridotto a 0, ovvero una condizione di TCPZeroWindow.
-
Se si tenta di accedere alle condivisioni NFS, si potrebbero scoprire gli errori dei / o per la connessione corrispondente analogo al seguente:
Errore di input/output
-
La connessione NFS non viene riavviato nel modo previsto. Infine, tutte le connessioni al server di NFS passare allo stesso stato.
Causa
Questo problema si verifica perché il driver di rappresentazione dei dati esterni chiamata (RPC) di procedura remota (Rpcxdr.sys) non può essere riavviato in modo affidabile i connessioni TCP quando vi sono molte richieste dei / o.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix per Windows Server 2003
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Nessun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni basate su x86
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.3235 |
69,632 |
25-ott-2008 |
13:37 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.3235 |
69,632 |
25 - ott-2008 |
13:37 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.3235 |
69,632 |
25 - ott-2008 |
13:37 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4398 |
69,632 |
25 - ott-2008 |
19:13 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4398 |
69,632 |
25 - ott-2008 |
19:13 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4398 |
69,632 |
25- Oct-2008 |
19:13 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, versioni basate su x64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.3235 |
106,496 |
27-ott-2008 |
06:31 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4398 |
106,496 |
27 -ott-2008 |
06:44 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
Informazioni sull'hotfix per Windows Server 2008
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Nessun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2008, versioni basate su x86
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Non applicabile |
4,424 |
18-Dec-2007 |
21:26 |
Non applicabile |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6001.22336 |
76,800 |
22-Dec-2008 |
01:47 |
x86 |
Windows Server 2008, versioni basate su x64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Non applicabile |
4,424 |
18-Dec-2007 |
21:26 |
Non applicabile |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6001.22336 |
89,600 |
22-Dec-2008 |
02:14 |
x64 |
Windows Server 2008, versioni basate su IA-64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Non applicabile |
4,424 |
18-Dec-2007 |
21:26 |
Non applicabile |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6001.22336 |
229,888 |
22-Dec-2008 |
01:54 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
