Il supporto per Internet Explorer è terminato il 15 giugno 2022
Internet Explorer 11 è stato disabilitato definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in determinate versioni di Windows 10. Se un sito visitato richiede Internet Explorer 11, è possibile ricaricarlo con la modalità Internet Explorer in Microsoft Edge. Consigliamo di passare a Microsoft Edge per un'esperienza di navigazione più veloce, sicura e moderna.
Sintomi
Se si apre una nuova finestra in Microsoft Internet Explorer 6 o In Internet Explorer 7, nella nuova finestra viene visualizzata una pagina bianca vuota. Questo sintomo si verifica anche se una pagina HTML apre una nuova finestra in Internet Explorer. Inoltre, se si tenta di eseguire una ricerca nella pagina usando il comando Trova (in questa pagina) viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Si è verificato un errore in questa finestra di dialogo.
Errore 49: Interfaccia non registrata
Questo articolo consente di risolvere il problema.
Per risolvere il problema, vai alla sezione "Risolvere il problema". Se si preferisce risolvere il problema autonomamente, passare alla sezione "Risolvere il problema manualmente".
Correzione automatica
Per risolvere automaticamente il problema, fare clic sul collegamento Correggi il problema. Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire le istruzioni della procedura guidata.
Nota Questa procedura guidata può essere disponibile solo in inglese; tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di Windows in lingue diverse.
Nota Se il problema persiste, è possibile salvare la correzione automatica in un'unità flash o su un CD e quindi eseguirla nel computer in cui si è verificato il problema.
Ora vai alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Correzione manuale del problema
Per risolvere questo problema, registrare nuovamente i file DLL correlati a Internet Explorer. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
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Fare clic sul pulsante Start e quindi su Esegui
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Digitare regsvr32 urlmon.dll nella casella Apri e quindi fare clic su
OK. -
Fare clic su OK quando si riceve il messaggio seguente:
DllRegisterServer in urlmon.dll riuscito
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Ripetere i passaggi da 1 a 3 per il resto dei file DLL sostituendo il comando regsvr32 urlmon.dll nella casella Apri con i comandi seguenti:
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actxprxy.dll regsvr32
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shdocvw.dll regsvr32
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mshtml.dll regsvr32
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browseui.dll regsvr32
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jscript.dll regsvr32
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vbscript.dll regsvr32
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oleaut32.dll regsvr32
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Passare alla sezione "Il problema è stato risolto?".
Il problema è stato risolto?
Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è risolto, è possibile interrompere la lettura dell'articolo. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.
Causa
Questo problema si verifica se i file DLL (Dynamic Link Library) correlati a Internet Explorer non vengono registrati correttamente.