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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Nella versione giapponese di Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1), si crea una nuova regola di posta in arrivo per l'inoltro di posta elettronica. A tale scopo, utilizzare il comando seguente:

    New-InboxRule -Name "<name>" -ForwardTo "<SMTP address>" -StopProcessingRules $true
    Nota: In questo comando < nome > rappresenta il nome della regola effettivo e < indirizzo SMTP > rappresenta l'indirizzo SMTP effettivo.

  • Un altro account, si invia un messaggio di Condivisione connessione Internet (DBCS, Double-Byte Character Set) per la cassetta postale che questa regola di posta in arrivo.

  • Accedere alla cassetta postale dell'indirizzo "ForwardTo" e quindi si apre il messaggio inoltrato.

In questo scenario, il testo nel campo da del messaggio inoltrato è incomprensibile.

Causa

Questo problema è causato da HTML codifica per i messaggi in formato testo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare Exchange Server 2013 aggiornamento cumulativo 8.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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