Informazioni sui prodotti sulle dinamiche 365 per il dettaglio

Dynamics 365 per il dettaglio

Dynamics 365 per la vendita al dettaglio è una soluzione al dettaglio completa che trasporta il commercio unificato in tutti i canali che includono le vendite, la mobilità, l'intelligenza e la produttività per aiutare i dettaglianti e i lavoratori a ottenere maggiori risultati in un primo modo per i dispositivi mobili. L'applicazione offre un supporto completo per gestire i processi aziendali a vasta scala, tra cui le funzionalità di merchandising, inventario e gestione dei canali fornendo esperienze di Customer immersion in tutti i touchpoints.

Creare esperienze di shopping immersive : elevare il brand e incoraggiare il comportamento degli acquisti coinvolgendo i clienti attraverso la tecnologia Cross-Channel e le esperienze commerciali personalizzate.

Offrire servizi eccezionali : aiutare i dipendenti a fornire un servizio clienti eccellente fornendo loro gli strumenti necessari per il successo, dai dettagli del cliente e dell'inventario alle pianificazioni dei dipendenti.

Ottimizzare le operazioni al dettaglio attraverso Insights -prendere decisioni più intelligenti sulla base di informazioni basate sui dati per ottimizzare le attività, dal merchandising all'inventario fino alla realizzazione.

https://www.microsoft.com/en-us/dynamics365/retail

Novità

Soluzione completa per il retail autonomo

Mantieni corrente con aggiornamenti continui

Distribuzione più veloce rispetto a un ERP tipico

I clienti possono aggiungere finanza e operazioni alla distribuzione al dettaglio

Soluzione personalizzabile

Catalogo di origine app delle app SaaS basate su Dynamics 365 per il dettaglio

Applicazione semplice, ottimizzata e al dettaglio più veloce da implementare e più facile da configurare rispetto alle soluzioni tipiche

Funzionalità principali

Esperienza moderna nello Store

L'app POS unificata inclusa nella soluzione è progettata per il cloud, ottimizzata per l'esecuzione su diversi fattori di forma e in Windows, iOS, Android e Web. Consente l'uso di scenari moderni, personalizzati, ricchi e coinvolgenti, che comportano situazioni di clientela, oltre a un'ampia gamma di funzionalità transazionali tradizionali, con supporto per l'utilizzo offline e i dispositivi periferici.

Commercio senza soluzione di continuità Omni-Channel

Le entità dati unificate e la logica aziendale in tutti i canali di vendita consentono ai dettaglianti di offrire un'esperienza di canale omnidirezionale senza soluzione di continuità. Le funzionalità di gestione delle scorte consentono alle aziende di mantenere livelli di inventario ottimali in negozi e magazzini.

Merchandising efficace

Utilizzare un set robusto di funzionalità di gestione di prodotti di base, prezzi e promozioni per soddisfare le esigenze di merchandising. Una vasta gamma di funzionalità di supporto delle categorie e dei prezzi specifici per i canali, oltre a promozioni specifiche del catalogo.

Operazioni ottimizzate

I rivenditori possono gestire centralmente tutti i loro canali in modo coerente. L'entità universale costruisce l'intera impronta di Dynamics 365 per il dettaglio consente di gestire in modo coerente ed efficiente l'intero sistema.

Dipendenti autorizzati

Gli amministratori possono gestire facilmente un numero elevato di lavoratori per salvaguardare l'accesso al sistema e i dati aziendali, garantendo allo stesso tempo ai soci dello Store un'esperienza produttiva e personalizzata durante l'uso del sistema.

Esperienza cliente

Coinvolgere i clienti durante il viaggio di shopping e ottenere una visualizzazione di 360 ° di tutte le interazioni tra tutti i canali. I programmi di fidelizzazione e le liste di desideri consentono ai dettaglianti di promuovere la fedeltà e la viscosità del marchio con i clienti.

Business Intelligence in tempo reale

Le aree di lavoro personalizzate basate su ruoli, le analisi e le visualizzazioni avanzate dei dati tramite Power BI, oltre ai report di business intelligence disponibili direttamente in POS, garantiscono che i dipendenti abbiano accesso ai dati giusti per prendere decisioni aziendali. 

Dinamiche per l'innovazione e la flessibilità 365 for Retail è un servizio cloud gestito da Microsoft con un contratto SLA di uptime del 99,9% finanziato e soddisfa le rigorose linee guida per la sicurezza, la privacy e la conformità. Costruito con funzionalità di distribuzione cloud e ibrida, è disponibile in tutti i mercati di 135 e in lingue 40.

 

Caratteristiche principali & vantaggi

Flessibile e adattabile, si connette a sistemi e servizi esterni esistenti

Soluzione unificata con motore di commercio singolo in modo che i dipendenti vengano connessi, soluzioni per dispositivi mobili che conferiscono una visione completa del cliente

Analisi e approfondimenti fuori sede che contengono le informazioni giuste al momento giusto, indipendentemente dal canale.

Approccio di licenza flessibile e basato sui ruoli con un TCO basso relativo alle soluzioni competitive

Vantaggi offerti dall'innovazione e dall'investimento ineguagliati in Microsoft e nel cloud Microsoft

Può integrare ed estendere ad altre applicazioni aziendali dinamiche di 365 e soluzioni ISV tramite il servizio dati comune

 

 

 

 

 

 

 

 

Collegamenti correlati

Applicazioni

Per un elenco delle applicazioni di Dynamics 365, fare clic qui.

Risorse aggiuntive

Nella Home page di Dynamics Microsoft fare clicqui.

Prezzi e piani di Dynamics 365 qui.

Fare clic qui per la guida alle licenze completa Dynamics 365.

Test di Dynamics 365 here.

 

 

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×