gli agentiCopilot sono assistenti di intelligenza artificiale specializzati progettati per migliorare le funzionalità di Microsoft 365 Copilot connettendosi alle origini dati e alle conoscenze dell'organizzazione. Questi agenti basati sull'intelligenza artificiale aiutano gli utenti nell'esecuzione di un'ampia gamma di attività, lavorando insieme all'utente per offrire suggerimenti, automatizzare attività ripetitive e fornire informazioni utili per prendere decisioni informate. Copilot agenti sono ora disponibili nelle schede Web e Lavoro di Microsoft 365 Copilot, espandendone la portata e le funzionalità.

Microsoft 365 Copilot Chat, con un agente selezionato sul pannello a destra.

Integrazione con flussi di lavoro e strumenti

gli agenti diCopilot ora si integrano perfettamente con le schede Web e Lavoro di Copilot Chat, oltre ad altri flussi di lavoro e strumenti già in uso. Che si tratti di Microsoft 365, software di gestione dei progetti, piattaforme di supporto tecnico o database di ricerca, gli agenti di Copilot sono progettati per funzionare in questi ambienti, migliorandone le funzionalità e l'usabilità.

Vantaggi dell'uso di agenti Copilot

L'integrazione di agenti Copilot nel flusso di lavoro offre numerosi vantaggi. Ecco alcuni esempi:

Agenti Copilot assumono compiti banali e ripetitivi, liberando il vostro tempo per concentrarsi su sforzi più strategici e creativi. Automatizzando le attività di routine, ad esempio l'immissione di dati, la pianificazione e la generazione di report, questi agenti consentono di ottenere più risultati in meno tempo.

L'errore umano è una parte inevitabile delle attività manuali. Gli agenti Copilot, con i loro algoritmi precisi e le funzionalità di elaborazione dei dati, garantiscono un livello maggiore di precisione e coerenza nel lavoro. Questa affidabilità è particolarmente preziosa in campi che richiedono attenzione meticolosa ai dettagli, come la ricerca, l'assistenza clienti e la gestione dei progetti.

Gli agenti Copilot forniscono assistenza personalizzata, offrendo suggerimenti e soluzioni più rilevanti per le attività dell'utente. Questo approccio personalizzato migliora l'esperienza utente complessiva, rendendo il lavoro più intuitivo e meno scomodo.

Uso di agenti Copilot in ufficio

Esaminiamo alcuni scenari pratici in cui gli agenti di Copilot possono influire in modo significativo sulle schede Web e Lavoro di Copilot Chat: 

  • Riepilogo dei rapporti di stato dei membri del team: gli agenti Copilot possono compilare e riepilogare gli aggiornamenti dei diversi membri del team, fornendo una panoramica completa dello stato del progetto.

  • Identificazione di attività cardine e potenziali blocchi stradali: Questi agenti possono evidenziare le attività cardine critiche, identificare i potenziali problemi prima dell'escalation e suggerire azioni correttive.

  • Redazione delle agende delle riunioni: in base alle priorità del progetto e alle attività in corso, gli agenti Copilot possono elaborare agende dettagliate per garantire che le riunioni siano mirate e produttive.

  • Ricerca nelle knowledge base aziendali: Gli agenti Copilot possono rapidamente setacciare grandi quantità di informazioni per trovare soluzioni pertinenti e ticket di supporto precedenti.

  • Redazione delle risposte alle query dei clienti: Possono aiutare a fornire risposte chiare e complete, includendo passaggi per la risoluzione dei problemi e risorse aggiuntive per risolvere i problemi in modo efficiente.

  • Raccolta e riepilogo di ricerche: Gli agenti Copilot possono analizzare i documenti di ricerca più recenti, brevetti e tendenze del settore, presentando le informazioni in un formato conciso e comprensibile.

  • Creazione di report comparativi: Questi agenti possono creare report che delineano i pro e i contro di materiali o approcci diversi, agevolando il processo decisionale.

  • Analisi dei dati dei clienti: Esaminando il business, i concorrenti e l'industria di un cliente, gli agenti Copilot possono eseguire analisi approfondite che informano le strategie di vendita.

  • Creazione di presentazioni personalizzate: Gli agenti Copilot possono aiutare a sviluppare presentazioni personalizzate che illustrano le esigenze specifiche del cliente ed evidenziano i vantaggi dei prodotti o dei servizi aziendali.

  • Aggiornamento dei manuali dei dipendenti: Gli agenti Copilot possono aiutare a riscrivere sezioni del manuale dei dipendenti, garantendo chiarezza e conformità alle normative.

  • Suggerire aggiunte in base a nuovi criteri: Possono identificare le lacune e suggerire aggiunte al manuale sulla base di recenti politiche aziendali e requisiti legali.

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