Sintomi
Si supponga di installare Microsoft SQL Server 2008 o Microsoft SQL Server 2008 R2 in un computer che utilizza Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Quando un'applicazione si connette a SQL Server 2008 o SQL Server 2008 R2 con Microsoft SQL Server Native Client 10,0, viene visualizzato un errore di "utilità di pianificazione non cedente" in modo intermittente. Nota Ogni errore di "utilità di pianificazione non cedente" viene registrato nel file di log degli errori di SQL Server 2008 o SQL Server 2008 R2. Inoltre, SQL Server smette di rispondere in modo intermittente. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario riavviare SQL Server. Note
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Questo hotfix si applica sia a SQL Native client che a SQL Server Enginee.
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Se è stato installato SQL Server 2008 Service Pack 2 (SP2), non si verifica l'errore "utilità di pianificazione non cedente" e SQL Server 2008 non si blocca. Tuttavia, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
codice di errore 26073-//ErrorFormat: connessione TCP chiusa ma un processo figlio di SQL Server potrebbe contenere un duplicato del socket della connessione
Causa
Questo problema si verifica perché SQL Server Native Client 10,0 gestisce in modo errato una chiamata di chiusura TCP su un socket.
Risoluzione
Nota
Se le correzioni di SQL Server GDR sono state applicate di recente in base al Bollettino sulla sicurezza MS11-049, non è possibile applicare gli aggiornamenti cumulativi menzionati in questo articolo. Quando si tenta di applicare le correzioni utilizzando la configurazione di aggiornamento cumulativo, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Un aggiornamento di SQL Server con una versione più recente è già stato installato nell'istanza di SQL Server <nome dell'istanza>, quindi non è possibile applicare l'aggiornamento corrente di SQL Server. La versione dell'aggiornamento di SQL Server già installata è GDR 10.2.4064.0 (10.2.4310.0) con un KB2494089 e l'aggiornamento di SQL Server corrente è 10.2.4272.0 con un KB2467239.
In questo scenario è necessario applicare il pacchetto GDR che contiene la correzione per il problema menzionato in questo articolo della Knowledge MB oltre alla correzione per il problema di MS11-049. Per trovare i pacchetti GDR e QFE corrispondenti che si applicano all'intervallo di build di SQL Server, vedere la sezione Domande frequenti del seguente Bollettino sulla sicurezza:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS11-049.mspxAd esempio, se si esegue SQL Server 2008 Service Pack 2 e si applica l'hotfix GDR per KB2494089, per ottenere la correzione per KB2491214 è necessario applicare l'aggiornamento di QFE KB2494094.
Informazioni sull'aggiornamento cumulativo
Per risolvere il problema, applicare gli aggiornamenti appropriati per SQL Server e per Windows Server in uso nel computer. Nota Questo problema può verificarsi in un'applicazione client che usa SQL Server Native client e una funzione, ad esempio la funzione CreateProcess , per creare un nuovo processo figlio. In questo caso, è necessario applicare entrambi gli hotfix per Windows Server e SQL Server.
Aggiornamenti per SQL Server
Pacchetto di aggiornamento cumulativo 6 per SQL Server 2008 R2
La correzione di questo problema è stata rilasciata per la prima volta nell'aggiornamento cumulativo 6. Per altre informazioni su come ottenere questo pacchetto di aggiornamento cumulativo per SQL Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2489376 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 6 per SQL Server 2008 R2 Nota Poiché le build sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e tutti gli aggiornamenti della sicurezza inclusi nella versione precedente di SQL Server 2008 R2 Fix. Ti consigliamo di considerare l'applicazione della versione di correzione più recente che contiene questo hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
981356 Build di SQL Server 2008 R2 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 R2Pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per SQL server 2008 Service Pack 2 la correzione di questo problema è stata rilasciata per la prima volta in aggiornamento cumulativo 2 per SQL Server 2008 Service Pack 2. Per altre informazioni su questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:
2467239 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per SQL Server 2008 Service Pack 2Nota Poiché le build sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e tutti gli aggiornamenti della sicurezza inclusi nella versione precedente di SQL Server 2008 FIX. Microsoft consiglia di applicare l'ultima versione di correzione che contiene questo hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
2402659 Build di SQL Server 2008 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 Service Pack 2 Microsoft SQL Server 2008 hotfix vengono creati per specifici Service Pack di SQL Server. È necessario applicare un hotfix di SQL Server 2008 Service Pack 2 a un'installazione di SQL Server 2008 Service Pack 2. Per impostazione predefinita, qualsiasi hotfix fornito in un Service Pack di SQL Server è incluso nel prossimo Service Pack di SQL Server.
Aggiornamenti per Windows Server
Hotfix per Windows Server 2008 R2
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2
Hotfix per Windows Server 2008
2398202 Un'applicazione può smettere di rispondere in Windows Server 2008 o in Windows Vista quando l'applicazione chiude una connessione socket o viene chiusa
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Soluzione alternativa
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi che spiegano come modificare il registro di sistema. Tuttavia, se si modifica il registro di sistema in modo errato, potrebbero verificarsi problemi gravi. Per questo motivo, assicurati di seguire attentamente questa procedura. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del registro di sistema prima di modificarlo. Puoi quindi ripristinare il registro di sistema se si verifica un problema. Per altre informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in WindowsPer risolvere il problema, aggiungere il valore SuperSocketNetlib\Tcp\TcpAbortiveClose nella chiave del registro di sistema per MSSQLSERVER. A questo scopo, eseguire le operazioni seguenti:
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Aprire l'editor del registro di sistema. A questo scopo, usa il metodo appropriato per il sistema operativo:
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In Windows Vista fare clic su Start, digitare Regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
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In Windows XP, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi fare clic su OK.
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Individuare e quindi fare clic sulla sottochiave del registro di sistema seguente.
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Per l'istanza predefinita di SQL Server 2008 o SQL Server 2008 R2, fare clic sulla sottochiave del registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL10. MSSQLSERVER\MSSQLServer\SuperSocketNetLib\Tcp\
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Per un'istanza denominata di SQL Server 2008 o SQL Server 2008 R2, fare clic sulla sottochiave del registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL10. (InstanceName) \MSSQLServer\SuperSocketNetLib\Tcp\
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Scegliere nuovodal menu modifica e quindi fare clic su valore DWORD.
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Digitare TcpAbortiveClosee quindi premere INVIO.
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Nel menu modifica fare clic su modifica.
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Fare clic su decimalee quindi digitare 1 nella casella dati valore .
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
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Riavviare SQL Server.
Riferimenti
Per altre informazioni su come installare SQL Server Native client, visitare il sito Web Microsoft Developer Network (MSDN) seguente:
Come installare SQL Server Native ClientPer altre informazioni sul modello di manutenzione incrementale per SQL Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:
935897 Un modello di manutenzione incrementale è disponibile nel team di SQL Server per fornire gli hotfix per i problemi segnalatiPer altre informazioni sullo schema di denominazione per gli aggiornamenti di SQL Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:
822499Nuovo schema di denominazione per i pacchetti di aggiornamento software di Microsoft SQL ServerPer altre informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente per visualizzare l'articolo:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
