In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Access 2013 datato 9 dicembre 2014. Fare clic sul pulsante "Aggiornamento rapido Download disponibile" per ottenere l'hotfix.
Problema che questo pacchetto di hotfix risolve
Quando si lavora con un'applicazione web in Access 2013, è frequente che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore nel client durante il tentativo di comunicare con il server < URL >. Contattare l'amministratore di sistema o al supporto tecnico.
Causa
Quando Access 2013 invia una richiesta di Access Services in SharePoint, si verifica un periodo di tempo predefinito accesso 2013 attende una risposta dal server. Il tempo predefinito varia a seconda dell'operazione che è in esecuzione. Quando le applicazioni web sono grandi e complessi, il tempo di elaborazione sul server potrebbe richiedere più tempo allocato per il timeout e 2013 accesso possono generare questo messaggio di errore. In questo scenario, il server stia ancora elaborando senza errori e infine restituirà una risposta positiva, ma accesso 2013 è stata interrotta in attesa.
Come ottenere l'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Informazioni sull'hotfix
Informazioni del Registro di sistema
Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.
Dopo aver installato il pacchetto hotfix, quando viene visualizzato il messaggio, è possibile aggiungere le chiavi del Registro di sistema corrispondente per aumentare il timeout nella seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\SettingsSe l'operazione è stata uno dei seguenti:
-
Creazione di un pacchetto app
-
Creazione di un oggetto
-
Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
-
Avviare l'Editor del Registro di sistema:
-
In Windows 7, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
Windows 8, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
-
Digitare AccWebSaveAsPackageTimeoute quindi premere INVIO.
-
Nel riquadro dei dettagli destro AccWebSaveAsPackageTimeoute quindi fare clic su Modifica.
-
Selezionare l'opzione decimale e quindi nella casella dati valore digitare 120000e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Se l'operazione è stata uno dei seguenti:
-
Idratare le, o l'apertura di un'applicazione web di accesso in client di accesso
-
Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
-
Avviare l'Editor del Registro di sistema:
-
In Windows 7, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
Windows 8, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
-
Digitare AccAppHydrateOperationsTimeoute quindi premere INVIO.
-
Nel riquadro dei dettagli destro AccAppHydrateOperationsTimeoute quindi fare clic su Modifica.
-
Selezionare l'opzione decimale e quindi nella casella dati valore digitare 480000e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Se l'operazione è stata uno dei seguenti:
-
Apertura di un oggetto
-
Aggiornamento di un oggetto
-
Ridenominazione di un oggetto
-
Eliminazione di un oggetto
-
Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
-
Avviare l'Editor del Registro di sistema:
-
In Windows 7, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
Windows 8, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
-
Digitare AccAppObjectOperationsTimeoute quindi premere INVIO.
-
Nel riquadro dei dettagli destro AccAppObjectOperationsTimeoute quindi fare clic su Modifica.
-
Selezionare l'opzione decimale e quindi nella casella dati valore digitare 60000e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Se l'operazione è stata uno dei seguenti:
-
Creazione di un'applicazione
-
Importazione di dati
-
Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
-
Avviare l'Editor del Registro di sistema:
-
In Windows 7, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
Windows 8, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
-
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
-
Digitare AccAppCreateImportTimeoute quindi premere INVIO.
-
Nel riquadro dei dettagli destro AccAppCreateImportTimeoute quindi fare clic su Modifica.
-
Selezionare l'opzione decimale e quindi nella casella dati valore digitare 240000e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
PrerequisitiPer installare questo hotfix, è necessario disporre di accesso 2013 installato.
Richiesta di riavvioNon è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapidoQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che è necessario disporre di risolvere i problemi elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86 versione
Informazioni sul download
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Access2013-kb2899563-fullfile-x86-glb.exe |
15.0.4675.1000 |
28,214,328 |
13-Nov-2014 |
22:25 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Access-x-none.msp |
Non applicabile |
64,733,184 |
13-Nov-2014 |
09:48 |
Informazioni sui file di Access-x-None. msp
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Accicons.exe |
15.0.4553.1000 |
3,748,008 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Accolki.dll |
15.0.4442.1000 |
14,448 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Accwiz.dll |
15.0.4454.1000 |
168,560 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Acwizrc.dll |
15.0.4442.1000 |
254,112 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Acwzlib.accde |
Non applicabile |
1,806,336 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msacc.olb |
15.0.4557.1000 |
683,712 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaccess.exe |
15.0.4675.1000 |
15,518,368 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaexp30.dll |
15.0.4454.1000 |
65,640 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,359,040 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,401,024 |
13-Nov-2014 |
01:37 |
|
Soa.dll |
15.0.4675.1000 |
504,528 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
x64 versione
Informazioni sul download
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Access2013-kb2899563-fullfile-x64-glb.exe |
15.0.4675.1000 |
29,536,752 |
14-Nov-2014 |
05:57 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Access-x-none.msp |
Non applicabile |
66,052,096 |
13-Nov-2014 |
09:51 |
Informazioni sui file di Access-x-None. msp
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Accicons.exe |
15.0.4553.1000 |
3,748,008 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Accolki.dll |
15.0.4442.1000 |
14,448 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Accwiz.dll |
15.0.4545.1000 |
216,776 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Acwizrc.dll |
15.0.4442.1000 |
254,112 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Acwzlib.accde |
Non applicabile |
2,088,960 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msacc.olb |
15.0.4557.1000 |
684,224 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaccess.exe |
15.0.4675.1000 |
20,599,968 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msaexp30.dll |
15.0.4454.1000 |
87,144 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,359,040 |
12-Nov-2014 |
09:16 |
|
Msain.dll |
15.0.4653.1000 |
1,401,032 |
13-Nov-2014 |
01:46 |
|
Soa.dll |
15.0.4675.1000 |
646,352 |
12-Nov-2014 |
09:17 |
Riferimenti
