Sintomi
Si supponga di usare i gruppi di disponibilità in Microsoft SQL Server. Quando si utilizza un'applicazione basata su VSS (Volume Shadow Copy Services) per eseguire il backup di un database di disponibilità, l'operazione di backup potrebbe bloccare l'I/O del sistema indefinitamente. Questo fa sì che il rendering di altre operazioni successive attenda che VSS esegui esplicitamente un thaw. Se si tenta di eseguire un backup del log delle transazioni dello stesso database durante questo periodo di tempo, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:
Backup: impossibile completare il comando BACKUP LOG database_name. Controllare il log delle applicazioni di backup per i messaggi dettagliati.
Note Prima di ricevere questo messaggio di errore, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
I/O è bloccato nella database_name del database. Non è richiesta alcuna azione utente. Tuttavia, se l'I/O non viene ripreso tempestivamente, è possibile annullare il backup.
Risoluzione
Questa correzione è inclusa nei seguenti aggiornamenti cumulativi per SQL Server:
Aggiornamento cumulativo 1 per SQL Server 2017
Aggiornamento cumulativo 9 per SQL Server 2016 RTM
Aggiornamento cumulativo 5 per SQL Server 2016 Service Pack 1
Informazioni sulle build SQL Server:
Ogni nuova build per SQL Server contiene tutti gli aggiornamenti rapidi e le correzioni per la sicurezza inclusi nella build precedente. È consigliabile installare gli aggiornamenti cumulativi più recenti per SQL Server:
Ultimo aggiornamento cumulativo per SQL Server 2017
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
