Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Riassunto

Microsoft ha modificato le modalità di aggiornamento dei PC che eseguono l’Ambiente di ripristino di Windows (WinRE). WinRE sarà aggiornato con l'aggiornamento cumulativo mensile. Questa modifica si applica solo ai PC che ricevono gli aggiornamenti da Windows Update (WU) e Windows Server Update Services (WSUS). Questa modifica inizia il 27 giugno 2023, per l'aggiornamento cumulativo di Windows 11, versione 22H2.  

Alcuni PC potrebbero non avere una partizione di ripristino sufficientemente grande per completare questo aggiornamento. Per questo motivo, l'aggiornamento di WinRE potrebbe non riuscire. Verrà visualizzato il messaggio di errore "Assistenza dell'ambiente di ripristino di Windows non riuscita". Per aiutarti a risolverlo, questo articolo fornisce le istruzioni per ridimensionare manualmente la partizione di ripristino se ricevi un ErrorPhase di sistema pari a 2. Ciò richiede che il dispositivo abbia la partizione di ripristino dopo la partizione del sistema operativo. Per verificarlo, procedi come segue.    

Ridimensiona manualmente la partizione di 250 MB

  1. Aprire una finestra del prompt dei comandi (cmd) come amministratore.

  2. Per controllare lo stato di WinRE, eseguire reagentc /info. Se WinRE è installato, dovrebbe essere presente una "posizione di Ambiente di ripristino di Windows" con il percorso della directory di WinRE. Un esempio è: "Posizione di Ambiente di recupero di Windows: [file://%3f/GLOBALROOT/dispositivo/harddisk0/partizione4/Recupero/WindowsRE]\\?\GLOBALROOT\dispositivo/harddisk0/partizione4/RecuperoWindowsRE". Qui, il numero dopo "harddisk" e "partition" è l'indice del disco e della partizione in cui si trova WinRE.

  3. Per disabilitare WinRE, eseguire reagentc /disable

  4. Riduci la partizione del sistema operativo e prepara il disco per una nuova partizione di ripristino.

    1. Per ridurre il sistema operativo, eseguire diskpart

    2. Esegui list disk

    3. Per selezionare il disco del sistema operativo, esegui sel disk<OS disk index>Questo dovrebbe essere lo stesso indice disco di WinRE.

    4. Per controllare la partizione nel disco del sistema operativo e trovare la partizione del sistema operativo, esegui list part

    5. Per selezionare la partizione del sistema operativo, esegui sel part<OS partition index>

    6. Esegui shrink desired=250 minimum=250

    7. Per selezionare la partizione WinRE, esegui sel part<WinRE partition index>

    8. Per eliminare la partizione WinRE, esegui delete partition override

  5. Crea una nuova partizione di ripristino.

    1. Innanzitutto, verifica se lo stile della partizione del disco è una GUID Partition Table (GPT) o un Master Boot Record (MBR).  A tale scopo, eseguire list disk. Controlla se nella colonna "Gpt" è presente un carattere asterisco (*).  Se è presente un asterisco (*), l'unità è GPT. Altrimenti, l'unità è MBR.

      1. Se il disco è GPT, esegui create partition primary id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac seguito dal comando gpt attributes =0x8000000000000001

      2. Se il disco è MBR, eseguire create partition primary id=27

    2. Per formattare la partizione, eseguireformat quick fs=ntfs label=”Windows RE tools”

  6. Per verificare che la partizione WinRE sia stata creata, eseguire list vol

  7. Per uscire da diskpart, esegui exit

  8. Per abilitare nuovamente WinRE, esegui reagentc /enable

  9. Per verificare dove è installato WinRE, eseguire reagentc /info

Nota Se la creazione non riesce o non vuoi estendere la partizione WinRE, esegui reagentc /enable per abilitare nuovamente WinRE.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×