Journal non riesce ad accedere alle posizioni predefinite dei documenti
Journal richiede l'accesso a una posizione di salvataggio all'interno della raccolta Documenti. Se non riesce ad accedere a una posizione di questo tipo, verrà visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
In genere, la raccolta Documenti include la cartella Documenti e può includere altri percorsi di file system in cui è possibile trovare i documenti. Tuttavia, se la raccolta Documenti è vuota per qualsiasi motivo, Journal non sarà in grado di determinare una posizione di salvataggio predefinita. In questo caso, verrà visualizzato un avviso che indica che Journal non è stato possibile accedere alle posizioni predefinite dei documenti.
Per risolvere il problema, è consigliabile aggiungere una cartella nella raccolta Documenti o ripristinare le impostazioni predefinite della raccolta Documenti. Per altre informazioni, vedi Raccolte e Windows 10 Windows: Come reimpostare le raccolte (documenti, immagini, musica e video).For more information, see Windows libraries and Windows 10: How to Reset Libraries (Documents, Pictures, Music, and Videos).
Journal non riesce ad accedere
In alcuni casi, Journal non consente agli utenti di accedere. Dopo aver premuto il pulsante di accesso in Impostazioni, viene visualizzata una finestra che informa che Journal sta effettuando l'accesso. Tuttavia, dopo alcuni secondi scompare e non succede nulla.
Se la ripetizione della firma non consente di risolvere il problema, la soluzione consiste nel riavviare il computer.
L'input penna non viene riconosciuto come stelle, elenchi, intestazioni e così via.
L'input penna potrebbe smettere di essere riconosciuto se il sistema è in uno stato di utilizzo intensivo delle risorse. In genere, il riavvio dell'app può risultare utile.
Copia come testo che non riconosce correttamente le parole
La pagina deve essere configurata per la lingua in uso. Per altre informazioni, vedi Impostazioni lingua .
L'input penna scritto in lingue diverse da una lingua supportata potrebbe non essere rilevato correttamente.
L'accesso non funziona correttamente
A volte il sistema operativo potrebbe trovarsi in uno stato in cui l'accesso non funziona e quindi la finestra di dialogo di accesso non verrà visualizzata in Journal. Riavvia Windows e riprova.
