Sintomi
Considerare lo scenario seguente in Microsoft Skype for Business Server 2015:
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Si crea un flusso di lavoro RGS configurato per l'uso di una coda impostata per inoltrare le chiamate con timeout a un indirizzo SIP.
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Viene avviata una chiamata PSTN al servizio RGS.
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L'agente accetta la chiamata poco prima del timeout della chiamata in coda.
In questo caso, l'agente completa il trasferimento supervisionato e partecipa alla chiamata originale, insieme all'obiettivo del trasferimento non vedente.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo di agosto 2021 6.0.9319.619 per Skype for Business Server 2015, Response Group Service.
