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Introduzione

Questo aggiornamento risolve un problema che può causare un Windows 7 o un computer basato su Windows Server 2008 R2 per arresto anomalo del sistema. Questo problema si verifica quando un programma che utilizza una piattaforma filtro Windows (ad esempio un programma antivirus) è in esecuzione sul computer.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Come ottenere questo aggiornamento

Microsoft Update

Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.

Area Download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

240,576

26-Nov-2013

11:11

x86

Netio.sys

6.1.7601.22525

240,576

26-Nov-2013

11:07

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

187,752

03-Jan-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18254

1,294,272

08-Sep-2013

02:07

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22525

187,840

26-Nov-2013

11:07

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22525

1,309,632

26-Nov-2013

11:07

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

376,768

26-Nov-2013

11:40

x64

Netio.sys

6.1.7601.22525

376,768

26-Nov-2013

11:34

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

288,088

03-Jan-2013

06:00

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18254

1,903,552

08-Sep-2013

02:30

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22525

288,192

26-Nov-2013

11:34

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22525

1,897,408

26-Nov-2013

11:34

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Netio.sys

6.1.7601.18327

711,104

26-Nov-2013

10:53

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22525

711,104

26-Nov-2013

10:42

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

482,152

03-Jan-2013

04:45

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18254

3,790,272

08-Sep-2013

01:35

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22525

482,752

26-Nov-2013

10:42

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22525

3,806,656

26-Nov-2013

10:42

IA-64


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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