Sintomi
Quando si installa o si utilizza il Connettore Citrix per System Center Configuration Manager, l'attività di sincronizzazione del connettore Citrix non riesce. Inoltre, si riceve il seguente messaggio di errore dal Connettore Citrix:
Si è verificato un errore durante l'esecuzione dell'attività di sincronizzazione.I dettagli interni dell'eccezione mostrano un errore generico e la descrizione dell'errore: Tipo di raccolta non corrispondente: -> SMS00001
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Service Pack 2 per System Center 2012 Configuration Manager o Service Pack 1 per System Center 2012 R2 Configuration Manager installato.
Informazioni sul riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.Nota È consigliabile chiudere Configuration Manager Console di amministrazione prima di installare questo pacchetto hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Basesvr.dll |
5.0.8239.1108 |
3,638,448 |
15-maggio 2015 |
01:40 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per informazioni sulla classe di Strumentazione gestione SMS_Collection Windows (WMI), vedere l'argomento relativo alla classe WMI per SMS_Collection Server sul sito Web Microsoft Developer Network (MSDN).Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
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