Sintomi
In un ambiente di Microsoft Skype for Business Server 2019 o Skype for Business server 2015 , considerare gli scenari seguenti dopo la configurazione dell'utente a per il routing basato sulla posizione (LBR):
Scenario 1:
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L'utente si disconnette da tutti i client.
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L'utente B effettua una chiamata PSTN in ingresso all'utente A.
Scenario 2:
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L'utente A configura l'inoltro di chiamata per inviare tutte le chiamate alla segreteria telefonica.
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L'utente A quindi si disconnette da tutti i client.
Scenario 3:
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L'utente A configura l'inoltro di chiamata a un numero di cellulare esterno.
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L'utente A quindi si disconnette da tutti i client.
In tutti gli scenari, una chiamata in ingresso sentirà un occupato veloce. Il chiamante non viene indirizzato alla segreteria telefonica o non viene inoltrato al numero esterno.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare uno degli aggiornamenti seguenti:
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Per Skype forBusiness Server 2019, installare il 7.0.2046.151 di aggiornamento cumulativo di dicembre 2019 per Skype for Business Server 2019, Front End Server e Edge Server.
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Per Skype for Business Server 2015, installare il 6.0.9319.580 di aggiornamento cumulativo di maggio 2020 per Skype for business server 2015, front end server e Edge Server.
