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Sintomi

Si supponga di eseguire la ricerca per il trasferimento di una chiamata al metodo in un Skype Microsoft per l'installazione di Business con l' aggiornamento del 14 aprile 2015 . Quando la pressione prolungata (destro) dell'utente nella finestra di Trasferimento di chiamata e quindi selezionare una delle opzioni disponibili (ad esempio lavoroSkype chiamareo Vocali), menu di scelta rapida scompare, ma nessuna chiamata vengono trasferita. Inoltre, non vengono visualizzate messaggi di errore.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il 9 febbraio 2016 aggiornamento (KB3114732) per Lync 2013 (Skype per Business).

Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, selezionare Posta vocale, Mobile, di lavoro o una delle altre opzioni dall'elenco a discesa chiamata per trasferire la chiamata.

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