La configurazione di Outlook non riesce con l'errore "Errore| Eccezione: il valore non può essere Null". se nel client CRM è installato l'Aggiornamento 7.1

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Si applica a

Dynamics CRM 2015

Sintomi

Quando si tenta di configurare Microsoft Dynamics CRM per Microsoft Office Outlook, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Errore| Eccezione: contestoin Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)at Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()at Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()...Errore| Eccezione: il valore non può essere Null.Nome parametro: contesto

Causa

Ciò è causato da un problema con le maschere che contengono una ricerca di filtro.

Risoluzione

È stato rilasciato un aggiornamento critico per Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook Client Update 7.1 per risolvere il problema. Questo problema riguarda solo il client Outlook. L'aggiornamento critico è disponibile per il download dal seguente sito Web dell'Area download Microsoft:Aggiornamento critico per il client Microsoft Outlook CRM 7.1 (KB3095139)