Sintomi
Quando si trascina un messaggio di posta elettronica da Microsoft Outlook sul desktop in Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, la formattazione del file sul desktop viene modificata. Questo problema si verifica quando si usa l'app desktop Outlook (Outlook per Windows o Outlook per Mac) in modalità online.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare uno degli aggiornamenti seguenti:
Per Exchange Server 2019, installare l' aggiornamento cumulativo 6 per Exchange server 2019 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019. (Vedere gli aggiornamenti seguenti)Per Exchange Server 2016, installare l' aggiornamento cumulativo 17 per Exchange server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016. (Vedere gli aggiornamenti seguenti)
Aggiornamento
Update 1 (Dec 2020): le modifiche sono state ripristinate in aggiornamento cumulativo (CU) 8 per Exchange Server 2019 e CU19 per Exchange Server 2016 a causa di una regressione. Questo problema verrà risolto di nuovo in CU successivo e l'articolo della Knowledge fine verrà aggiornato con i dettagli pertinenti.
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.