La creazione di una cartella C:\Program causa l'errore di aggiunta/rimozione del programma

Sintomi

Dopo aver creato una cartella denominata C:\Program, se si passa al pannello di controllo, fare doppio clic su Aggiungi/Rimuovi programmi e selezionare un programma installato per rimuovere o aggiornare, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Si è verificato un errore durante il tentativo di rimozione della disinstallazione "program_name" è stata annullata

Se si rinomina la cartella denominata Program in, ad esempio Program2, viene visualizzato il messaggio seguente:

Questa modifica può avere un impatto su uno o più programmi registrati. Continuare?

Causa

Nel registro di sistema in HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall \... tutti i programmi di cui viene avviata la disinstallazione della stringa con c/c ~ 1 o "C:\Program Files\..." non verrà rimosso se è presente una cartella C:\Program. Questi esempi non riusciranno: UninstallString:reg_sz:c:\Program Files\My_program\setup setup UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" setup UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup

Risoluzione

Per rimuovere l'applicazione desiderata, eseguire la procedura seguente:

  1. Rinominare la cartella C:\Program.

  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, pannello di controllo e quindi fare doppio clic su Aggiungi/Rimuovi programmi.

  3. Fare clic sull'applicazione che si vuole rimuovere e quindi fare clic su Rimuovi.

  4. Scegliere OK.

  5. Rinominare la cartella nel passaggio 1 di nuovo al nome originale.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema in Windows NT versione 4,0. Stiamo ricercando questo problema e pubblicheremo nuove informazioni nella Microsoft Knowledge base Man mano che diventano disponibili.

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