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Sintomi

In Microsoft Outlook 2010, quando si disattiva il comando Non inoltrare , classificazioni dei messaggi di Exchange sono inoltre disattivati in modo imprevisto. Questi comandi sono nell' autorizzazione elenco a discesa che si trova nella scheda Opzioni di un nuovo messaggio di posta elettronica.

Causa

Microsoft Office 2010 fornisce una funzionalità per disattivare gli elementi della barra multifunzione utilizzando le impostazioni dei criteri di gruppo. Quando si disattiva il comando Non inoltrare , le classificazioni dei messaggi Exchange disattivata anche la funzione. In questo modo tutti gli elementi nell'elenco a discesa autorizzazione vengono gestiti insieme.

Risoluzione

Per disattivare il comando Non inoltrare nell'elenco a discesa autorizzazione senza disabilitare anche la Classificazione dei messaggi, applicare l'aggiornamento seguente:

2405793 Descrizione del pacchetto hotfix per Outlook 2010 (outlook-x-None. msp): 26 ottobre 2010

Informazioni sulla chiave del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in WindowsDopo aver installato l'hotfix, attenersi alla procedura seguente per attivare l'hotfix:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e selezionare la sottochiave seguente del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM

  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su valore DWORD (32-bit).

  4. Digitare DisableDNFe quindi premere INVIO.

  5. Nel riquadro dei dettagli destro DisableDNFe quindi fare clic su Modifica.

  6. Nella casella Valore dati digitare 1, quindi fare clic su OK.

  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

  8. Se il comando Non inoltrare precedentemente disattivate tramite un'impostazione di criteri di gruppo, rimuovere un'impostazione dei criteri.

Ulteriori informazioni

È anche disattivare il comando Gestisci credenziali dal menu di autorizzazione . A tale scopo, applicare stesso Outlook 2010 Group Policy file modello (outlk14.adm o outlk14.admx) utilizzato per disattivare il comando Non inoltrare . L'ID di controllo (noto anche come CTID) per il controllo di Gestione credenziali 15831.For ulteriori informazioni su come disattivare l'interfaccia utente di Office 2010 gli elementi utilizzando le impostazioni dei criteri di gruppo, vedere il seguente argomento nella libreria TechNet:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179143.aspx

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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