Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si distribuisce Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) in due siti di Active Directory (sito A e sito B). Entrambi i siti hanno URL interni diversi per Servizi Web Exchange (EWS).
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Installare l'aggiornamento cumulativo 19, l'aggiornamento cumulativo 20 o l'aggiornamento cumulativo 21 per Exchange Server 2010 SP3 in entrambi i siti.
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Si crea una cassetta postale della sala e quindi si configura un account di servizio con la rappresentazione configurata nel sito A.
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In Editor EWS impostare l'URL del servizio sull'URL EWS FQDN per il server Accesso client (CAS) del sito B e quindi impostare le credenziali dell'account del servizio selezionando la casella di controllo Usa le credenziali seguenti al posto delle credenziali predefinite di Windows. Selezionare quindi la casella di controllo Controlla se si utilizza la rappresentazione EWS , selezionare SmtpAddress in Tipo di id, immettere l'indirizzo SMTP della cassetta postale della chat room e quindi fare clic su OK.
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Dopo aver stabilito la connessione alla cassetta postale della sala che usa la rappresentazione, provare ad espandere le cartelle.
In questo scenario, non è possibile espandere le cartelle. Viene inoltre visualizzato un messaggio di errore "errore interno http 500".
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare l'aggiornamento cumulativo 22 per Exchange Server 2010 SP3.
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, eseguire una delle operazioni seguenti:
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Connettersi allo stesso sito delle sale risorse per le chiamate EWS per evitare che il proxy chiami una cas diversa.
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Abilitare l'account di Active Directory della risorsa. Per altre informazioni, vedere Abilitare l'account AD.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema in Aggiornamento cumulativo 19, Aggiornamento cumulativo 20 e Aggiornamento cumulativo 21 per Exchange Server 2010 SP3.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla rappresentazione dell'editor EWS, vedere Testing Impersonation Permission with EWS Editor.
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
