Sintomi

In un ambiente Exchange Server 2013, ricerca Furigana (nome visualizzato fonetico) in una Rubrica di Microsoft Outlook non viene completata. Questo problema si verifica in modalità in linea. Tuttavia, quando il cliente utilizza la modalità cache e l'elenco di indirizzi personalizzati aggiuntivi, il problema si verifica anche nell'elenco di indirizzi aggiuntivi.

Nota: Quando si dispone di un elenco di indirizzi aggiuntivi, è necessario aggiungere una chiave del Registro di sistema attenendosi alla procedura nella sezione "Informazioni del Registro di sistema" dopo aver installato questo aggiornamento.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare 12 aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.

Informazioni del Registro di sistema

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di apportare modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB

  3. Se non esiste in MSExchangeAB, creare la chiave Parameters .

  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.

  5. Digitare EnablePhoneticSorte quindi premere INVIO.

  6. Nel riquadro dei dettagli destro EnablePhoneticSorte quindi fare clic su Modifica.

  7. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.

  8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Nota: Dopo aver creato correttamente il valore del Registro di sistema, riavviare il servizio di accesso Client RPC di Microsoft Exchange per attivare l'impostazione. Ed è necessario eseguire i passaggi precedenti su tutti i server di cassette postali.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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