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Sintomo

Quando si avvia un'applicazione di riproduzione video e quindi trascina la finestra dell'applicazione da un monitor principale a un monitor esterno, riproduzione video può interrompere o potrebbe visualizzare una schermata nera. Questo problema può verificarsi su un dispositivo Windows 10 presenta sia una scheda grafica integrata processing unit (GPU) e una discreta GPU e configurato per visualizzare su un monitor esterno in modalità estesa.

Causa

A causa di un limite dell'architettura, alcune applicazioni video non sono in grado di spostarsi su diversi monitor connessi alla GPU diverse.

Soluzione alternativa

Una volta il lettore video sul monitor desiderato, riavviare la riproduzione video o chiusura e riavvio che dovrebbe riprendere la riproduzione di video e applicazione.

È inoltre possibile collegare il monitor esterno a un connettore di visualizzazione differenti, quali il passaggio da una porta HDMI a una DisplayPort, o viceversa.

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