Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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In Microsoft Outlook 2010 o Microsoft Outlook 2013, si dispone di più account di Microsoft Exchange nello stesso profilo di posta elettronica.
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Modificare l'account principale nel profilo di posta quale account di Exchange. L'account principale originale di Exchange è un account secondario.
In questo scenario, quando si visualizza la Rubrica in Outlook, viene visualizzata la rubrica dell'organizzazione per l'account di Exchange originale. Non viene visualizzata la rubrica dell'organizzazione per il nuovo account primario. È necessario selezionare la rubrica dell'organizzazione dall'elenco delle rubriche.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, è necessario creare un nuovo profilo di posta elettronica per ogni account di Exchange in modo che la rubrica dell'organizzazione per ogni account è la Rubrica predefinita. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
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Nel Pannello di controllo, fare clic su Account utentee quindi fare clic su posta.
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Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta - Outlook , fare clic su Mostra profili.
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Fare clic su Aggiungi.
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Nella casella Nome profilo digitare un nuovo nome profilo e quindi fare clic su OK.
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Seguire i passaggi della procedura guidata Aggiunta nuovo Account per aggiungere l'account di Exchange che si desidera utilizzare per il nuovo profilo di posta elettronica.
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Fare clic su Fine.
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Ripetere i passaggi da 3 a 6 per ogni account di Exchange per il quale si desidera creare un nuovo profilo di posta elettronica.