Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di una periferica Windows 10 che non è ancora installato KB3074683 di aggiornamento cumulativo della protezione o successivi aggiornamenti cumulativi. Ciò può verificarsi se si acquista un nuovo dispositivo Windows 10 oppure 10 di Windows è stato installato come parte del programma Windows Insider.
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Prima di installare gli aggiornamenti di Windows, vengono creati più account utente e un utente installa o aggiorna un'applicazione tramite Store di Microsoft, mentre gli altri utenti non connessi.
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L'applicazione installata o aggiornata è disponibile per più account utente. Esempi di tali applicazioni sono Cortana e Store di Microsoft.
In questo scenario, le applicazioni installate o aggiornate potrebbero non essere possibile avviare per altri utenti e non consente di chiudere il menu di avvio.
Causa
Microsoft conferma che ciò costituisce un problema in Windows 10. Questo scenario crea rimasto voci non valide nel Registro di sistema, causando un conflitto durante l'avvio di applicazioni installate o aggiornate. KB3074683 di aggiornamento cumulativo della protezione o successivi aggiornamenti cumulativi, installato automaticamente durante l'aggiornamento a Windows 10, include una correzione che impedisce il problema. Tuttavia, nuovi dispositivi che vengono preinstallati con Windows 10 potrebbero non essere installato gli aggiornamenti quando l'utente accede prima. Installazione degli aggiornamenti cumulativi non risolverà il problema dopo che si è già verificato il.
Risoluzione
Microsoft ha creato una risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Per risolvere il problema automaticamente, attenersi alla seguente procedura:
1. scaricare la risoluzione dei problemi.
2. quando richiesto, selezionare e per aprire file, cssemerg70008.diagcab.
3. seguire le istruzioni fornite nella risoluzione dei problemi.
