Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Più utenti senza privilegi di amministratore sono connessi a un server basato su Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Services (RDS).
-
Uno o più utenti stabiliscono le connessioni private del servizio di accesso remoto (RAS) nelle rispettive sessioni RDS.
-
Un nuovo utente accede al server RDS.
In questo scenario, vengono interrotte tutte le connessioni RAS private.
Nota: Le connessioni RAS condivise non sono interessate dal problema.
Causa
Questo è il comportamento previsto. La funzionalità è stato introdotto in Windows Server 2008 per impedire un nuovo utente di utilizzare un percorso specifico della connessione RAS privata dell'utente durante la funzione Cambio rapido utente.
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare la correzione rapida e quindi creare la voce del Registro di sistema DisableDisconnectOnLogOn. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Informazioni del Registro di sistema .
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni del Registro di sistema
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema WindowsPer creare e attivare la voce del Registro di sistema DisableDisconnectOnLogOn, attenersi alla seguente procedura:
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Avviare l'Editor del Registro di sistema.
-
Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
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Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD(32-bit) .
-
Digitare DisableDisconnectOnLogOne quindi premere INVIO.
-
Mouse DisableDisconnectOnLogOn, fare clic su Modifica..., digitare 1 nella casella dati valore e quindi fare clic su OK.
-
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente. I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.1.760
1.
22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rasmans.dll |
6.1.7601.22350 |
344,064 |
06-Jun-2013 |
05:19 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rasmans.dll |
6.1.7601.22350 |
698,880 |
06-Jun-2013 |
04:20 |
IA-64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_c0db40c81abab259cb5224788ce0474d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_75a5a1b2a16f55c9.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
705 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:04 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_fd3ddb29d089d9f8.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
12,904 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
05:50 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,320 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:04 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Ia64_9f669d046ff38383f4e18ab9b35f3947_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_de815bb91f695370.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
703 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:04 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_a120e39c182a71be.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
12,902 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
05:28 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,447 |
|
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
|
Ora (UTC) |
12:04 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
