Sintomi
Tutti gli eventi di gestione del carico di lavoro registrati nel registro applicazioni nel computer includono un campo "Description". Questo campo indica in modo errato che il componente che ha attivato l'evento non è installato nel computer locale o che l'installazione è danneggiata. Esempio di voce del log applicazione:
Log name: ApplicationSource: MSExchange workload ManagementEvent ID: 5Task Category: (1) Level: ErrorKeywords: ClassicUser: N/ADescription: non è possibile trovare la descrizione per l'ID evento 5 dalla gestione del carico di lavoro di MSExchange di origine. Il componente che genera questo evento non è installato nel computer locale o l'installazione è danneggiata. È possibile installare o ripristinare il componente nel computer locale. Se l'evento è stato originato in un altro computer, le informazioni sullo schermo dovevano essere salvate con l'evento.
Causa
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Risoluzione
Questo problema verrà risolto in Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Dopo aver installato questo aggiornamento, le descrizioni degli eventi di gestione del carico di lavoro verranno visualizzate correttamente.
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, eseguire le operazioni seguenti:
-
Aggiornare manualmente le voci del registro di sistema gestione workload. A questo scopo, aprire Editor del registro di sistema e quindi individuare la chiave del registro di sistema seguente:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application
-
Esistono due sottochiavi del registro di sistema: gestione del carico di lavoro di MSExchange e MSExchange WorkloadManagementespandere gestione workload di MSExchange (la sottochiave che contiene lo spazio tra "carico di lavoro" e "gestione") e quindi modificare la voce del registro di sistema seguente:
Nome valore: EventMessageFileType: Reg_SZValore originale: % Exchange Install directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dllaggiornare questo valore a: % Exchange Install directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
-
Creare le voci del registro di sistema seguenti:
Nome valore: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1
Nome valore: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange Install directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
Nome valore: TypesSupportedType: REG_DWORDValue: 7