Sintomi
Le immagini di avvio di Ambiente preinstallazione di Windows (Windows PE) incluse in Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) per Windows 10, versione 1511, non contengono informazioni necessarie per configurare le schede di rete durante l'installazione del sistema operativo. Pertanto, quando ADK viene utilizzato con System Center Configuration Manager, una sequenza di attività distribuzione del sistema operativo basata su un'immagine Windows PE versione 10.0.10586 non può essere inizializzata durante un riavvio nell'ambiente Windows PE.
Inoltre, durante la fase di inizializzazione dei dispositivi hardware, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Inizializzazione windows PE non riuscita con codice di errore 0x80220014.
E il file smsts.log nel computer di destinazione contiene voci simili alle seguenti:
m_pImpl->AddAdapterTcpIpSettings( XMLAnswerFileImpl::WindowsPE, adapterInfo ), HRESULT=80220014
pAnswerFile->AddNetworkAdapter(adapterInfo), HRESULT=80220014
Impossibile configurare l'adattatore 0
adapterSettings.Configure( pAnswerFile ), HRESULT=80220014
Esecuzione non riuscita con 80220014 di errore
Nota Questa voce del log viene troncata per la leggibilità.
Questo problema è descritto anche nel post di blog relativo a Windows ADK per Windows 10, versione 1511.
Risoluzione
Installazione di aggiornamenti rapidi
I passaggi seguenti sono necessari per aggiornare il file di immagine Windows (boot.wim) con questo hotfix e per aggiornare l'immagine nei punti di distribuzione Configuration Manager. Questi passaggi presuppongono che Windows ADK per Windows 10, versione 1511, sia già installato e che l'utente che esegue la procedura sia membro del gruppo Amministratore locale. Tieni presente che amd64 o x86 deve essere usato nei comandi qui, a seconda dell'architettura del processore necessaria. I passaggi, come scritto, presuppongono un'architettura a 64 bit (amd64).
I passaggi da 1 a 9 seguenti sono scritti per le nuove immagini di avvio dopo l'installazione di Windows ADK. Invece di creare nuove immagini di avvio, anche le immagini di avvio esistenti basate sullo stesso ADK possono essere aggiornate con questa procedura. Per aggiornare le immagini di avvio esistenti, segui questi passaggi, ma modifica i percorsi nelle righe di comando in modo che puntino alle immagini di avvio esistenti.
Passaggio 1: Preparazione
-
Estrarre il contenuto dell'hotfix. Ad esempio, estrarre il contenuto nella cartella %userprofile%\downloads.
-
Avviare un prompt dei comandi "Ambiente strumenti di distribuzione e creazione immagini" con privilegi elevati.
Passaggio 2: Preparare Windows PE
Creare la directory di lavoro per la personalizzazione di Windows PE e quindi montare il file di immagine. A questo scopo, digitare i comandi seguenti e quindi premere INVIO dopo ogni comando:
copype.cmd amd64 c:\WinPE_amd64
dism /mount-wim /wimfile:C:\WinPE_amd64\media\sources\boot.wim /index:1 /mountdir:C:\WinPE_amd64\mount
Nota: il comando copype.cmd amd64 c:\WinPE_amd64 non è necessario per un'immagine di avvio esistente.
Per informazioni sui comandi di Gestione immagini distribuzione, vedere Opzioni della riga di comando gestione immagini Dism.
Passaggio 3: Save schema.dat state
Eseguire il backup delle autorizzazioni applicate al file schema.dat esistente prima di sostituirlo. Per eseguire il backup del file, digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /save "%temp%\AclFile"
Passaggio 4: Aggiornare il file schema.dat
Per sostituire il file schema.dat con la versione aggiornata, è necessario assumere la proprietà del file e concedere le autorizzazioni al gruppo di amministratori locale. A questo scopo, digitare i comandi seguenti e quindi premere INVIO dopo ogni comando:
takeown /F c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /A
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /grant BUILTIN\Administrators:(F)
xcopy "%userprofile%\Downloads\schema-x64.dat" c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /Y
Passaggio 5: Reimpostare le autorizzazioni e la proprietà
Quando il file schema.dat viene sostituito, è necessario ripristinare le autorizzazioni salvate nel passaggio 5 eseguendo i comandi seguenti:
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\schema.dat /setowner "NT SERVICE\TrustedInstaller"
icacls c:\WinPE_amd64\mount\Windows\System32\ /restore "%temp%\AclFile"
Passaggio 6: Eseguire il commit delle modifiche di Windows PE
Eseguire il commit delle modifiche al file boot.wim. A questo scopo, digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:
dism /unmount-wim /mountdir:C:\WinPE_amd64\mount /Commit
Per informazioni sui comandi di Gestione immagini distribuzione, vedere Opzioni della riga di comando gestione immagini Dism.
Passaggio 7: Aggiungere un'immagine di avvio
Nota Questo passaggio non è necessario per un'immagine di avvio esistente.
Aggiungere le immagini di avvio utilizzando i metodi descritti nei seguenti articoli di TechNet:
Come gestire le immagini di avvio in Configuration Manager (System Center 2012 Configuration Manager)
Gestire le immagini di avvio con System Center Configuration Manager (current branch)
Passaggio 8: Aggiornare i punti di distribuzione
Aggiorna le immagini di avvio utilizzando i metodi descritti nei seguenti articoli di TechNet:
Specificare dove viene distribuita l'immagine di avvio (System Center 2012 Configuration Manager)
Distribuire le immagini di avvio a un punto di distribuzione (current branch)
Informazioni sugli aggiornamenti rapidi per Windows ADK per Windows 10, versione 1511
Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato uno dei prodotti seguenti oltre a Windows ADK per Windows 10 versione 1511:
-
System Center Configuration Manager (current branch)
-
System Center 2012 R2 Configuration Manager
-
System Center 2012 Configuration Manager
Informazioni sul riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|
|
Schema-x64.dat |
Non applicabile |
94,208 |
13-feb-2016 |
Non applicabile |
|
Schema-x86.dat |
Non applicabile |
94,208 |
13-feb-2016 |
Non applicabile |
|
Win10adk-hotfix-kb3143760.exe |
11.0.10586.0 |
178,352 |
18-feb-2016 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Installare gli aggiornamenti per System Center Configuration Manager
Scarica Windows ADK
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
