Sintomi

Si supponga che accedi a Microsoft Lync 2010. È quindi necessario mantenere Lync 2010 in esecuzione per diverse ore o per diversi giorni. In questa situazione, Lync 2010 può uscire e quindi accedere in ogni 30 minuti.

Causa

Ciò si verifica perché Lync 2010 non pulire la precedente associazione di protezione. Quando Lync 2010 tenta di interrogare lo stato di presenza di più contatti che si trovano in stato danneggiato, riceve un errore di 480 e quindi perde la connessione al server front-end. Una volta ristabilita la connessione al server, Lync 2010 tenta di inviare di nuovo la sottoscrizione ogni 30 minuti. Quando invia di nuovo la sottoscrizione, Lync 2010 crea una nuova connessione con il vecchia SA o un amministratore di sistema vuota. Di conseguenza, la disconnessione e riconnessione si verifica ogni 30 minuti.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2912208 descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: gennaio 2014

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