Sintomi
Microsoft Lync 2010 non può connettersi al servizio Lync Online attraverso un firewall proxy quando Lync 2010 è in modalità di configurazione automatica.
Causa
Questo problema si verifica perché il record del sistema DNS (Domain Name) servizio (SRV) per il servizio Lync Online non è stato risolto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: aprile 2011
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".