Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Un utente (l'utente) configura Microsoft Lync 2013 per inoltrare le chiamate senza risposta a un altro utente (utente B). Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, passare a ulteriori informazioni.
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Un utente (C) effettua una chiamata per l'utente in Lync 2013. Quindi, la chiamata viene inoltrata all'utente B.
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Utente C composizione che verranno effettuati l'ultimo numero composto Lync 2013.
In questo scenario, Lync 2013 compone in modo non corretto per l'utente B.
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che Lync 2013 non verifica se una chiamata viene inoltrata prima viene aggiornata l'impostazione di lastDialedNumber . Di conseguenza, Lync 2013 considera il numero che le chiamate vengono inoltrate all'ultimo composto numero non corretto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
Aggiornamento di agosto 2014 2881070 per Lync 2013 (KB2881070)
Ulteriori informazioni
Per inoltrare le chiamate senza risposta a un altro utente (utente B), attenersi alla seguente procedura:
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Aprire la finestra di Lync – opzione in Lync 2013. Quindi, fare clic sulla scheda Trasferimento di chiamata .
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Selezionare l'opzione disattivare l'inoltro delle chiamate .
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Nell'area impostazioni di inoltro la chiamata corrente , fare clic sul collegamento di chiamata senza risposta verrà inviata a.
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Selezionare la segreteria telefonica in 20 secondi. Selezionare, quindi Selezionare questa impostazione.
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Scegliere il menu Invia chiamate senza risposta al seguente .
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Selezionare nuovo numero o un contatto. Quindi, selezionare l'utente B.
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Salvare le impostazioni.