Sintomi
Quando si verifica questo problema, Microsoft Lync 2013 Mostra solo il numero di telefono dell'utente in formato E164 in una notifica popup. Questo problema si verifica quando viene richiamato ricerca inversa dei numeri (RNL) e sono attivati per la funzionalità VoIP aziendale.
Nota: Lync 2013 mostrerà nome visualizzato dell'utente quando si ricevono chiamate successiva da parte dell'utente.
Causa
Quando si riceve la prima chiamata, RNL non verrà completata e non restituisce un risultato anche se viene avviato.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l' aggiornamento della protezione del 12 maggio 2015, per Microsoft Skype per Business. (Collegamento KB è tbd)
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.
