Sintomi
Si supponga che effettui una chiamata PSTN tramite un Microsoft Lync 2013 per client Android, e che il numero PSTN è occupato. In questo caso, il client Lync riproduce un tono della suoneria anziché segnale di occupato. Inoltre, si sente la registrazione vocale seguente:
Il numero chiamato è Impossibile accettare la chiamata ora. "
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che Lync 2013 per Android non elabora il sottocodice occupato o il messaggio "486" che restituisce Unified Communications Web API (UCWA).
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2926050 descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2013 Android: febbraio 2014