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Sintomi

Si supponga che effettui una chiamata PSTN tramite un Microsoft Lync 2013 per client Android, e che il numero PSTN è occupato. In questo caso, il client Lync riproduce un tono della suoneria anziché segnale di occupato. Inoltre, si sente la registrazione vocale seguente:

Il numero chiamato è Impossibile accettare la chiamata ora. "

Causa

Questo problema è dovuto al fatto che Lync 2013 per Android non elabora il sottocodice occupato o il messaggio "486" che restituisce Unified Communications Web API (UCWA).

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2926050 descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2013 Android: febbraio 2014

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