Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Accedi a Microsoft Lync 2013 su un computer in un ambiente di rete.

  • L'ambiente viene distribuito con il servizio di accesso remoto o con gli strumenti IT che temporaneamente blocchi il traffico di rete per la convalida della periferica.

  • Il computer si disconnette e quindi si riconnette alla rete.

In questo scenario, Lync 2013 potrebbe richiedere molto tempo per l'accesso.

Causa

Quando il computer si connette alla rete, Lync 2013 tenta di scaricare immediatamente i file di metadati. Tuttavia, il traffico di rete non è abilitato per gli strumenti IT o il servizio di accesso remoto. Pertanto, non scaricare i file di metadati e Lync 2013 memorizza l'errore per diversi minuti. Pertanto, Lync 2013 Impossibile accedere immediatamente dopo aver abilitato l'accesso a Internet.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

2880474 descrizione dell'aggiornamento di Lync 2013: aprile 2014

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×