Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si utilizza Microsoft Lync Phone Edition per la periferica telefonica 6725ip di Aastra Aastra 6721ip.

  • Configurare i numeri di emergenza più, con o senza maschere di accesso assegnato.

  • Il numero di maschere di accesso assegnati a qualsiasi numero di emergenza uno è minore del numero totale dei numeri di emergenza che sono configurati.

In questo scenario, w si blocca il dispositivo di gallina riesci ad accedere al dispositivo,.

Causa

Questo problema si verifica perché la periferica Impossibile analizzare correttamente ogni numero di emergenza e la relativa maschera di accesso di emergenza corrispondente.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l' aggiornamento di aprile 2017 cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefoni.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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