Lync Phone Edition per telefoni Polycom non è possibile riprodurre musica in attesa quando si posiziona una chiamata di gruppo di risposta in Lync 2013

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si √® membri di un gruppo di risposta.

  • Si dispone di un dispositivo Microsoft Lync Phone Edition per telefono Polycom CX500, Polycom CX600 o Polycom CX3000 che ha il 2014 ottobre aggiornare o versione successiva.

  • Rispondere a una chiamata di gruppo di risposta in Microsoft Lync 2013 su un computer che dispone di Polycom telefono connesso tramite USB.

  • Mettere in attesa la chiamata.

In questo scenario, la funzionalità "Musica in attesa" non viene riprodotto.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l' aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 dicembre 2015.

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