Se l'organizzazione usa etichette di riservatezza di Microsoft Information Protection , a volte potrebbe non essere possibile visualizzare il contenuto creato dall'agente di Planner in un piano di Planner. Questo articolo spiega perché questo problema si verifica e cosa è possibile fare per risolverlo.
Informazioni sulla mancata corrispondenza delle etichette di riservatezza
Una mancata corrispondenza dell'etichetta di riservatezza si verifica quando il contenuto creato dall'agente di Planner è protetto con un'etichetta di riservatezza più alta rispetto al piano stesso. In questo caso, Planner non può visualizzare il contenuto, anche se si ha accesso.
Perché questo accade
Planner usa le etichette di riservatezza in due modi diversi:
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Le etichette dei contenitori si applicano ai gruppi di Microsoft 365, ai team e ai siti di SharePoint. Queste etichette controllano chi può accedere all'area di lavoro e come può essere condivisa.
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Le etichette contenuto si applicano direttamente ai file, inclusi Loop componenti creati dall'agente Planner. Queste etichette possono crittografare il contenuto o limitare azioni come la copia o la stampa.
L'output dell'agente Planner, ad esempio i risultati dell'esecuzione delle attività o i rapporti di stato, viene archiviato in file di Loop, che usano etichette di riservatezza a livello di contenuto. Se l'etichetta sul contenuto è più restrittiva dell'etichetta nel piano, Planner non può renderizzarlo.
Gli scenari comuni in cui ciò può verificarsi includono:
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Il piano non ha un'etichetta di riservatezza, ma l'organizzazione applica un'etichetta predefinita ai file di Loop.
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Nell'ambito del lavoro, Planner Agent usa file con etichette di riservatezza più elevate rispetto al piano. Planner Agent applica sempre l'etichetta più restrittiva presente nelle origini per evitare di ridurre la protezione dei dati.
Come risolvere il problema
Il modo più efficace per risolvere la mancata corrispondenza di un'etichetta di riservatezza consiste nell'aggiornare l'etichetta di riservatezza del piano in modo che corrisponda o superi l'etichetta applicata al contenuto di Planner Agent. Per eseguire questa operazione:
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Selezionare l'icona Etichetta di riservatezza accanto al titolo del piano
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Selezionare l'etichetta di riservatezza aggiornata che si vuole applicare al piano
Importante: Le etichette di riservatezza più elevate possono limitare l'accesso guest o la condivisione, a seconda dei criteri dell'organizzazione.
Cosa succede quando l'etichetta del piano viene aggiornata?
Quando il proprietario di un gruppo aggiorna l'etichetta di riservatezza del piano:
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Planner può visualizzare il contenuto di Planner Agent bloccato in precedenza.
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Il livello di protezione del piano è allineato al contenuto in esso contenuto.
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L'etichetta di riservatezza sui file esistenti non cambia.
Opzione alternativa: aprire il contenuto in Loop
Se non si vuole modificare l'etichetta di riservatezza del piano, è possibile aprire l'output di Planner Agent direttamente in Loop, purché si disponga dell'autorizzazione per accedere al file. Loop supporta le etichette di riservatezza a livello di contenuto anche quando Planner non può visualizzare il contenuto.
Per altre informazioni sulle etichette di riservatezza, vedere Informazioni sulle etichette di riservatezza e sulle etichette di riservatezza MIP in Planner.
