Messaggio di errore all'avvio di Microsoft FRx: "Directory SysData non valida"

Causa 1

Le autorizzazioni per una o più cartelle non sono corrette. Per risolvere il problema, vedere Risoluzione 1.

Causa 2

Il file FRx32.cfg o system.cfg contiene informazioni sul percorso non corrette. Questo problema si verifica se il programma Microsoft FRx viene spostato, se i dati di Microsoft FRx vengono spostati o se le unità mappate vengono modificate. Questo problema si verifica in Microsoft FRx 6.7 Service Pack 8 e nelle versioni precedenti di Microsoft FRx 6.7. Per risolvere il problema, vedere Risoluzione 2.

Causa 3

Il FRxConfig.xml file nel profilo utente per Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 e versioni successive contiene il percorso SysData non corretto. Per risolvere il problema, vedere Risoluzione 3.

Causa 4

Il file FRxSys32.mdb o FRxRpts.f32 è danneggiato. Per risolvere il problema, vedere risoluzione 4.

Risoluzione 1

Impostare le autorizzazioni corrette

Impostare le autorizzazioni corrette per tutte le cartelle a cui Deve accedere Microsoft FRx. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

1. Accedere al computer come amministratore locale o come amministratore di dominio.

2. Fare clic su Start, scegliere Cercae quindi fare clic su Tutti i file e le cartelle.

3. Cercare le cartelle seguenti:

   • Cartella del codice FRx. Per impostazione predefinita, il percorso è C:\Programmi\Software FRx

   • La IO_Data cartella.

   • Cartella SysData.

   • Cartella Temp.
     

   • Cartella MSInfo.

   • Cartella System32.

4. Per ogni cartella elencata nel passaggio 3, seguire questa procedura:
   

   1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, quindi fare clic su Proprietà.

   2. Nella finestra di dialogo Proprietà fare clic sulla scheda Sicurezza.
      

   3. Assicurarsi che l'utente Administrator e tutti gli utenti di Microsoft FRx disercino le autorizzazioni seguenti:

      • Per la cartella del codice FRx: Controllo completo
        

      • Per la cartella IO_Data: Controllo completo
        

      • Per la cartella SysData: Controllo completo
        

      • Per la cartella Temp: Controllo completo

      • Per la cartella MSInfo: Controllo completo

      • Per la cartella System32: Almeno "Lettura & Esegui"

   4. Se sono presenti utenti che sono impostati in gruppi di sicurezza diversi, assicurarsi che gli utenti hanno le stesse autorizzazioni dei gruppi nel passaggio 4c.

Nota Oltre a questi passaggi, verificare che tutti gli utenti dispongono delle autorizzazioni controllo completo per la chiave del Registro di sistema seguente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FRx SoftwareInoltre, se si usa una cartella SysData condivisa, verificare che la cartella sia condivisa. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

1. Accedere come amministratore locale al server in cui si trova la cartella SysData. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella SysData condivisa e quindi scegliere Proprietà.

2. Fare clic sulla scheda Condivisione e quindi verificare che l'opzione Condividi questa cartella sia selezionata.

3. Se l'opzione Condividi questa cartella non è selezionata, fare clic su Condividi la cartellae quindi su Applica.

Risoluzione 2

Risoluzione 3

Verificare il percorso SysData nel file FRxConfig.xml per Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 e versioni successive. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic con il pulsante destro del mousesu Start e quindi scegliere Esplora.

2. Individuare il file FRxConfig.xml nella cartella "FRx 6.7" sotto ogni profilo utente.

   • Il percorso predefinito per questo file è Windows XP, in Windows Server 2003, in Windows Server 2000 e in Windows 2000:
     
     

     C:\Documents and Impostazioni\user_name\Local Impostazioni\Application Data\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml

   • Il percorso seguente è il percorso predefinito per il file in Windows Vista:

     C:\Users\user_name\AppData\Local\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml
     
     

3. Fare clic con il pulsante destroFRxConfig.xml file e quindi scegliere Modifica.

4. Verificare che il percorso SysData sia per la cartella SysData condivisa corretta.
   
   

Nota Quando si aggiorna il percorso SysData, mantenere il tag <sysdataPath> all'inizio del percorso e alla fine del percorso.

Risoluzione 4

Ripristinare il file FRxSys32.mdb e il file FRxRpts.f32 dai backup. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

1. Individuare il file FRxSys32.mdb nella cartella SysData. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

   1. Fare clic su Start, scegliere Tutti iprogrammi , FRx 6.7e quindi fare clic su Progettazione report.

   2. Fare clic suAmministratore, su Organizzazionee quindi su SysData.
      
      Il percorso della cartella SysData si trova nella casella Directory corrente.

2. Rinominare il file FRxSys32.mdb come FRxSys32.bak.

3. Ripristinare il file FRxSys32.mdb dal backup e quindi inserire il file nella cartella SysData.

4. Ripetere i passaggi da 1 a 3 per il file FRxRpts.f32.