Si applica a
Internet Explorer 10 Internet Explorer 9

Il supporto per Internet Explorer è terminato il 15 giugno 2022

Internet Explorer 11 è stato disabilitato definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in determinate versioni di Windows 10. Se un sito visitato richiede Internet Explorer 11, è possibile ricaricarlo con la modalità Internet Explorer in Microsoft Edge. Consigliamo di passare a Microsoft Edge  per un'esperienza di navigazione più veloce, sicura e moderna.

Introduzione a Microsoft Edge

Sintomi

Si consideri questo scenario:

  • Internet Explorer 9 o versione successiva è installato nel PC

  • Canon Easy-WebPrint EX è installato nel tuo PC

Quando si avvia Windows Internet Explorer, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:  

Canon Easy-WebPrint EX non è compatibile con Internet Explorer ed è temporaneamente disabilitato

Causa

Il plug-in Canon Easy-WebPrint EX è un componente aggiuntivo per Internet Explorer. La versione corrente del plug-in Canon Easy-WebPrint EX non è compatibile con la versione di Internet Explorer installata nel PC.  

Risoluzione

Per risolvere il problema, vai al sito Web Canon per cercare e scaricare la versione più recente del plug-in Canon Easy-WebPrint EX.Nota: per Internet Explorer 10, i componenti aggiuntivi e le barre degli strumenti funzionano solo in Internet Explorer per il desktop.  

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