Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Un Microsoft Lync per Mac 2011 client è configurato in modo che è possibile accedere a un ambiente di Lync Server dall'accesso esterno.
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Il client è in una rete interna di un'organizzazione e il client è possibile analizzare i nomi DNS interni o esterni.
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Configurare di Lync per Mac 2011 client per l'accesso automatico.
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Lync Server 2010 o Lync Server 2013 è configurato per impedire al client quando il client tenta di accedere direttamente al pool di server front-end.
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Si tenta di accedere al client.
In questo scenario, è Impossibile accedere al client. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il server non è raggiungibile.
Causa
Questo problema si verifica perché il Lync per Mac 2011 client tenta di utilizzare l'accesso esterno per la connessione al pool di server front-end quando il client non può utilizzare l'accesso interno.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
Descrizione della finestra di Microsoft Lync per Mac 2011 14.0.6 2888920 aggiornamento
